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永旺定义购物新概念, 掀起幸福购物体验——“AEON STYLE东湖”开业在即

12月30日,在新年即将到来之际,深圳将迎来大陆首家“AEON STYLE东湖”的开业。AEON STYLE于2013年在日本创立,2016年在香港开设中国首家店铺。AEON STYLE东湖将在新年带给顾客新气象,奉献给顾客新体验。

定义购物新概念

AEON STYLE东湖外观

AEON STYLE东湖外观

“AEON STYLE东湖”的前身是2004年开业的“永旺东湖店”,此次升级改造开业的AEON STYLE有别于以往的综合百货超市,是全新概念店铺,将突破传统商品分类,为顾客提供全面的生活提案。店铺围绕与顾客购物体验息息相关的“商品 • 卖场”、“体验 • 服务”、“接待 • 交流”、“装潢 • 环境”四大因素进行全面升级,旨在打造出“为了理想的未来,提供让人感受到幸福的购物体验”的体验式卖场。

以生活模式划分的幸福卖场

“AEON STYLE东湖”以生活模式划分区域,以商品关联性进行陈列,布局一目了然,为顾客提供多样化的选择和全面优质的生活提案。

日式人气面包房Cantevole

日式人气面包房Cantevole

美食区引进了来自中国乃至世界各地的特色美食,以现场制作的方式让顾客能够即刻享受。首次被引入深圳的日式人气面包房Cantevole,将采用优质原材料,沿用日本配方进行现场制作,推出健康、美味、营养、口感软绵的日式经典面包,相信会令顾客大饱口福。

儿童区的Molly Fantasy(莫莉幻想)

儿童区的Molly Fantasy(莫莉幻想)

在儿童世界,全面提供从妈咪怀孕期到孩子成长阶段的一切所需。同时,加入了体验型元素,提供了特别配置的游乐设施,为孩子打造一个即梦幻又愉快的集休闲、学习及娱乐于一身的童趣乐园。

Health & Beauty Care综合卖场

Health & Beauty Care综合卖场

除此之外,还有将潮流商品、季节商品、护肤品、彩妆融为一体的Health & Beauty Care综合卖场,导入了永旺特有品牌”Double Focus”、”CIQUETO”、和同升娱乐首页”TOPVALU(特慧优)”的服装卖场以及营造高雅和谐氛围的全新Life Style的综合家居卖场,品类丰富,为顾客提供了多元化选择,能够全方位满足顾客需求。

推动数字化进程,增添购物幸福感

随着人们消费方式的转变和在线零售带来的冲击,传统零售行业正在面临新的挑战。如何顺应行业的变革大潮,有针对性地满足顾客的需求,这是零售企业面临的大问题。永旺作为亚洲领先的综合零售及服务企业,选择通过不断地加快数字化进程来增添顾客购物的幸福感。

自助收银区

自助收银区

“AEON STYLE东湖”导入了多种收银方式,引进自助收银机、手机扫码购等高效结账平台,让顾客从此告别结账排队的困扰。相信今后遇上永旺“十元均一”促销活动,顾客也可以从容应对、无惧排队,既节省了时间,又为顾客带来新鲜感。同时,永旺打通了线上线下渠道,与“京东到家”及“美团外卖”等平台合作,让顾客能够享受到线上下单、线下配送的便捷服务,实现足不出户就能购物的“梦想”。


提升购物体验的贴心服务与专业交流

经过全面升级的“AEON STYLE东湖”与经过强化培训的工作人员,双管齐下,将为顾客提供更周到贴心的服务,让顾客拥有更温馨的购物体验。

一次幸福的购物体验,顾客不仅能挑选出心仪的商品,还能在购物的过程中体会到“发现”和“挑选”的乐趣,感受到购物的“幸福”。正是怀揣着这样的初衷,“AEON STYLE东湖”店内遍布试用与试食专区,让顾客可以享受挑选的乐趣,也能实现精准的购买。

美容护理专区护理顾问为顾客耐心说明

美容护理专区护理顾问为顾客耐心说明

“AEON STYLE”将为顾客挖掘出“最具价值的商品”并提供给顾客。以这种理念为基石,“AEON STYLE东湖”在美容护理专区和儿童王国设有护理顾问职员,为顾客提供专业的建议。当顾客有需求时,顾问会进行演示与说明,并给出专业意见。让顾客在购物时能够了解商品的真正价值,实现超越顾客期待的购物体验。

从利用遍布全球的永旺资源不断深入开发的同升娱乐首页TOPVALU(特慧优),到为顾客提供时尚生活方案的综合百货超市(GMS),再到致力于打造充满“惊喜、感动、欢悦”的永旺梦乐城,及目前能够让顾客体验幸福购物的“AEON STYLE”。永旺之所以成为亚洲领先的综合零售及服务企业集团,是因为从未停止过创新与变革的脚步。创新与变革是无止境的,但万变不离其宗,万法有其源。永旺始终心怀“以顾客为原点,追求和平,尊重人类,贡献地区”的基本理念,不忘初心,砥砺前行,使顾客生活的每一天都变成充满希望的美好未来。

永旺(中国)投资有限公司
2018年12月29日

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